「ありがとう」と「ごめんなさい」を素直に言うって、なぜ大切？【伝わる心】
毎日をもっと心地よくする、魔法の言葉
わたしたちは、毎日たくさんの人と関わって生きていますよね。家族や友達、会社の人、お店の店員さん。そんなたくさんの人とのつながりの中で、「ありがとう」と「ごめんなさい」って、実はすごく大切な言葉なんです。まるで魔法みたいに、人と人の心をスムーズにつないでくれる力を持っています。
「ありがとう」は、嬉しい気持ちや感謝を伝える言葉。
「ごめんなさい」は、失敗しちゃった時や、相手に悪いことしちゃった時に使う言葉。
どちらも、子供の頃に「ちゃんと言いなさい」って教わった、とてもシンプルな言葉ですよね。でも、大人になるとなんだか難しく感じませんか？
「今さら言うのは照れくさいな…」
「なんだか自分が悪かったって認めるみたいで、言いづらい…」
「言うタイミング、逃しちゃった…」
色々な気持ちが邪魔をして、素直に言えなくなってしまうこと、きっと誰にでもあると思います。
でも、もしこの二つの言葉を、ちゃんと言葉にして伝えられたら、どうでしょう？ きっと、人間関係がもっとスムーズになったり、自分の気持ちもスッキリしたり、良いことがたくさんあるはずです。
この記事では、「ありがとう」と「ごめんなさい」を素直に言うことが、どうしてそんなに大切なのか、そして、どうすればもっと気軽に、心から言えるようになるのか、一緒に考えていきたいと思います。この二つのシンプルな言葉が持っている、すごいパワーをもう一度見ていきましょう！
人と人との関係をスムーズにするために
「ありがとう」と「ごめんなさい」は、仲良くいるための基本
人と人との関係って、目には見えないけれど、自転車のチェーンみたいなものかもしれません。時々、油を差してあげないと、ギシギシしたり、うまく動かなくなったりしますよね。人間関係での「油」の役割をしてくれるのが、「ありがとう」と「ごめんなさい」なんです。
まず、「ありがとう」について考えてみましょう。
毎日、誰かに何かをしてもらったり、助けてもらったりしていますよね。大きなことじゃなくても、「ドアを開けて待っててくれた」「仕事でちょっと手伝ってくれた」「落ち込んでる時に話を聞いてくれた」とか。そんな時、「ありがとう」って言うのは、「あなたがしてくれたこと、ちゃんとわかってるよ」「すごく助かったよ、嬉しいよ」って伝えることなんです。
「ありがとう」って言われた方は、「ああ、やってあげてよかったな」「役に立てたんだな」って温かい気持ちになります。そして、「またこの人のために何かしてあげたいな」って思ったりもします。だから、「ありがとう」は、相手への「いいね！」のサインであり、良い関係を続けるための大切な言葉なんです。ありがとうが飛び交う場所って、なんだか明るくていい雰囲気ですよね。
次に、「ごめんなさい」はどうでしょう？
わたしたちは、誰でもうっかりミスしたり、知らずに相手を傷つけちゃったりすることがあります。そんな時、「ごめんなさい」って素直に言うのは、ちょっと勇気がいるかもしれません。でも、この一言が、気まずくなった関係を元通りにする、大事なきっかけになります。
素直に「ごめんなさい」って言うのは、「わたしのせいで、嫌な思いさせちゃったね」「ちゃんと反省してるよ」「仲直りしたいな」っていうメッセージです。それを聞くと、相手も「自分の気持ちをわかってくれたんだな」と感じて、怒っていた気持ちが少しおさまったり、許そうかなって思えたりします。
もちろん、「ごめんなさい」って言っただけで全部OK！とはならない時もあります。でも、まず謝ることが、仲直りのためのスタートラインです。もし、謝るべき時に謝らないと、相手の心にはモヤモヤした気持ちが残って、関係がギクシャクしてしまうかもしれません。「ごめんなさい」は、ただの形じゃなくて、「あなたのこと、大切に思ってるよ」って伝えるための、大事な言葉なんです。
だから、「ありがとう」と「ごめんなさい」は、人と仲良くしていくための基本中の基本。これをちゃんと言えるだけで、人との関係はずっとスムーズで、温かいものになっていくはずです。
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「ありがとう」って言うと、良いことがいっぱい！
相手も自分もハッピーになる、感謝の力
「ありがとう」って言葉、ただのあいさつだと思っていませんか？ 実は、この言葉には、言われた相手も、言った自分も、なんだかハッピーになれる不思議な力があるんです。
まず、言われた相手の気持ちを想像してみてください。
誰かに何かをしてあげて、「ありがとう！」って笑顔で言われたら、すごく嬉しくないですか？ 「ああ、喜んでもらえた」「役に立てたんだな」って、心がポカポカしますよね。自分のしたことが誰かのためになったって感じるのは、すごく嬉しいことです。
例えば、会社の同僚が資料作りを手伝ってくれた時に、「〇〇さん、手伝ってくれて本当にありがとう！すごく助かったよ！」って具体的に伝えたらどうでしょう？ 同僚は「がんばってよかったな」って思うだろうし、次もまた協力しようって気持ちになるかもしれません。美味しいご飯をごちそうになった時に、「ごちそうさま！すっごく美味しかった、ありがとう！」って伝えたら、作ってくれた人は「喜んでもらえて嬉しいな」って思いますよね。こんな風に、「ありがとう」は相手の行動を「いいね！」って認めて、もっと良い関係を作るきっかけになるんです。
そして、実は「ありがとう」って言うことは、言った自分にも良いことがたくさんあります。
まず、「ありがとう」って言うためには、「あ、今、自分は助けてもらったな」「これって、ありがたいことだな」って気づく必要がありますよね。毎日当たり前だと思っていることの中にも、実は感謝できることがいっぱい隠れているんです。それに気づけるようになると、毎日がちょっとキラキラして見えてきませんか？
感謝の気持ちを持つと、心が穏やかになったり、前向きな気持ちになったりすることが、研究でもわかっています。「自分は一人じゃないんだな」「たくさんの人に支えられているんだな」って感じられると、なんだか自信も湧いてきます。落ち込んだ時も、「まあ、なんとかなるか」って思える心の支えにもなるかもしれません。
さらに、「ありがとう」は、良いことの連鎖（つながり）を生みます。あなたが「ありがとう」って言った相手が嬉しくなって、その人がまた別の人に親切にする…。まるで、池に石を投げた時に波紋が広がるみたいに、あなたの「ありがとう」が、周りの人たちの心に温かい気持ちを広げていくんです。
だから、毎日の生活の中で、「ありがとう」って言える瞬間を探してみませんか？ そして、見つけたら、ちょっと勇気を出して口に出してみましょう。それは、相手を大切にする気持ちの表れであり、同時に、あなた自身の心も豊かにしてくれる、素敵な習慣になるはずです。
「ごめんなさい」で、関係も自分もステップアップ！
失敗はチャンス！素直な謝罪で未来へ進もう
「ごめんなさい」って言うの、正直、ちょっと苦手だな…って思うこと、ありますよね。「自分が悪かった」って認めるのは、なんだか悔しい気がしたり、相手に怒られるんじゃないかって怖かったり。でも、この一言を素直に言う勇気が、実は壊れかけた関係を直したり、自分自身が成長したりするために、すごく大事なんです。
誰かを傷つけちゃったり、迷惑かけちゃったりした時。まず最初にやるべきことは、「あ、やっちゃったな」って自分のしたことをちゃんと認めること。「ごめんなさい」は、そのための最初の言葉です。「わたしのせいで、嫌な思いさせちゃったね。本当にごめん」って伝えることです。
もし、この「ごめんなさい」がなかったら、相手の心の中には、悲しい気持ちや「なんで謝ってくれないの？」っていうモヤモヤがずっと残ってしまうかもしれません。それが続くと、だんだん心の距離が離れていって、もう元には戻れない…なんてことにもなりかねません。
でも、心から「ごめんなさい」って伝えられたらどうでしょう？ 相手は、「自分の気持ちをわかってくれたんだな」「ちゃんと反省してくれてるんだな」って感じて、カチンときていた気持ちが少し和らぐかもしれません。そこから、「じゃあ、どうすればいいか話そうか」って、仲直りのための話し合いができるようになります。
もちろん、「ごめんなさい」って言えばそれで終わり！じゃない時もあります。「ごめん」って言いながらヘラヘラしてたり、言い訳ばかりしてたりしたら、相手には「本当に悪いと思ってるのかな？」って伝わってしまいますよね。言葉だけじゃなくて、「もう二度としないように気をつけるね」っていう態度や行動を示すことが、本当に信頼を取り戻すためには必要です。でも、そのすべてのスタートは、やっぱり「ごめんなさい」の一言なんです。
そして、「ごめんなさい」って言うことは、相手との関係を良くするだけじゃなくて、自分自身が成長するためにも、すごく役立ちます。
自分の失敗やダメだったところをちゃんと見つめて、「ごめんなさい」って認めるのは、自分の弱さを受け入れることでもあります。それはちょっと辛いかもしれないけど、その経験を通して、「自分ってこういうところで失敗しやすいんだな」「次はこうしないように気をつけよう」って学ぶことができます。
失敗から目をそらして、謝らないでいると、また同じような間違いを繰り返してしまうかもしれません。でも、勇気を出して「ごめんなさい」って言って、どうしてそうなっちゃったのかを考えれば、もっと人に優しくなれたり、物事をよく考えられるようになったり、人として一歩ステップアップできるんです。
だから、「ごめんなさい」は、過去の失敗を乗り越えて、もっと良い未来に進むための、勇気ある一歩。すぐに許してもらえなくても、誠意をもって伝え続けることが大切です。素直な「ごめんなさい」は、きっと相手の心に届いて、関係をより良くし、あなた自身を成長させてくれるはずです。
なんで言えないんだろう？ 心の中のブレーキ
カッコつけたい気持ち、恥ずかしさ、タイミング… 言葉が出ない理由
「ありがとう」も「ごめんなさい」も、言った方がいいって頭ではわかってるのに、なぜか口から出てこない…。そんな経験、ありませんか？ このシンプルな言葉を言うのを邪魔している、心の中の「ブレーキ」って、一体何なんでしょう？ その理由を知ると、ブレーキを外すヒントが見つかるかもしれません。
一番よくあるブレーキは、「カッコつけたい気持ち（プライド）」かもしれません。
特に「ごめんなさい」って言う時。「自分が間違ってた」って認めるのは、なんだか自分がダメな人みたいで、カッコ悪い気がしちゃいますよね。「謝ったら、相手より弱い立場になる気がする…」そんな気持ちが、素直な「ごめん」を言えなくさせます。「ありがとう」の時も、「人に頼らないで、全部自分でできたって思われたい」「お礼を言うと、なんだか相手に借りを作っちゃうみたいで嫌だな」なんていう気持ちが、ブレーキになることがあります。
次に、「恥ずかしさ（照れ）」も大きなブレーキです。
普段あまり自分の気持ちを言葉にしない人や、改まって感謝したり謝ったりするのが苦手な人は、すごく照れくさいと感じるかもしれません。「ありがとう」って言うと、自分の感謝の気持ちが丸見えになっちゃうみたいで恥ずかしい。「ごめんなさい」って言うと、自分の失敗をみんなに知られちゃうみたいで気まずい。そんな気持ちが、言葉を飲み込ませてしまいます。特に、家族や親友みたいに近い関係だと、「言わなくてもわかるでしょ？」っていう甘えと照れくささが一緒になって、かえって言えなくなっちゃうこともありますよね。
「タイミング」も、言葉を言うのを難しくします。
「ありがとう！」って言うチャンスを逃しちゃって、「あー、今さら言っても変かな…」って思ってしまう。「ごめん！」ってすぐに言えなくて時間が経っちゃうと、ますます言い出しにくくなりますよね。「今、相手は忙しそうだから、後でにしよう」「今はなんか謝る雰囲気じゃないな…」なんて気を使いすぎているうちに、結局言えずじまい…なんてことも。
他にも、「相手との関係」がブレーキになることもあります。
例えば、いつも言い合いになっちゃう相手や、ちょっと苦手だなって思っている人には、なかなか素直な気持ちを伝えにくいですよね。それに、昔「ありがとう」とか「ごめんなさい」って言った時に、相手から嫌な顔をされたり、無視されたりした経験があると、それが心の傷になって、「また同じことになったらどうしよう…」って怖くなってしまうこともあります。
これらの心の中のブレーキは、特別なものじゃなくて、誰の心の中にもある普通の感情です。大事なのは、「あ、今、カッコつけたい気持ちが出てるな」「照れてるだけなんだな」「タイミング考えすぎてるかも」って、まず自分の心に気づくこと。そうやって自分の気持ちを客観的に見られるようになると、その感情に振り回されずに、言うべき言葉を言うための一歩を踏み出しやすくなります。ブレーキがあることを認めた上で、それでも「やっぱり伝える方がいいよね」って思うことが、素直な言葉への道を開くカギになります。
「ありがとう」「ごめんなさい」を自然に言えるようになるコツ
まずは小さな一歩から！ 言葉にする練習をしよう
「ありがとう」と「ごめんなさい」が大事なのはわかったけど、やっぱり言うのは難しい…。そう感じている人も、大丈夫。ちょっとしたコツを意識して、練習すれば、誰でも自然に言えるようになります。ここでは、そのための具体的なヒントをいくつか紹介しますね。
1 . まずは小さな「ありがとう」から練習！
いきなり大きな感謝や、すごく真剣な謝罪をしようとすると、緊張しちゃいますよね。だから、まずは毎日の生活の中にある、小さな「ありがとう」から始めてみましょう。
コンビニで「ありがとう」、エレベーターで「どうも」、家族に「ごはんありがとう」。本当にささいなことでOKです。「ありがとう」って言う回数を意識して増やすだけで、言葉にすることへの抵抗がだんだん減っていきます。数をこなしていくうちに、もっと自然に言えるようになりますよ。
2 . 「ごめんなさい」も、気づいたらすぐに、短く！
謝るのも同じです。大きな失敗だけじゃなくて、人に軽くぶつかっちゃったら「あ、すみません」、待ち合わせにちょっと遅れそうなら「ごめん、少し遅れる！」みたいに、日常の小さな「ごめんなさい」を言う練習をしましょう。ポイントは、「言い訳」を長く言うんじゃなくて、まず「ごめんなさい」ってシンプルに伝えること。気づいたらすぐ、正直に言うクセをつけると、問題を大きくしなくて済みますし、謝ることへの心のハードルも下がっていきます。
3 . どんな気持ちか、一言プラスしてみる
「ありがとう」「ごめんなさい」に、どうしてそう思ったのか、具体的な理由や気持ちを一言プラスすると、もっと気持ちが伝わります。
「（〇〇してくれて）ありがとう。すごく助かったよ！」
「（〇〇しちゃって）ごめんなさい。嫌な気持ちにさせちゃったね」
みたいに言うと、言葉が具体的になって、相手も「ちゃんとわかってくれてるんだな」って感じやすくなります。これは、言う方の練習にもなるし、言われた方も嬉しいですよね。
4 . なんで言いにくいのか、自分の心を探ってみる
「なんで今、ありがとうって言えなかったんだろう？」「なんでごめんって言いたくないんだろう？」って、自分の心の中をちょっと覗いてみましょう。カッコつけたい気持ち？ 恥ずかしいから？ 怖いから？ 自分の心のクセがわかると、「あ、またカッコつけたい気持ちが出てきた。でも、ここは素直に言ってみよう！」みたいに、自分で自分を励ますことができます。
5 . 言ったらどんないいことがあるか、考えてみる
言葉を言うのをためらっちゃった時に、「もしこれを伝えたら、相手はどんな気持ちになるかな？」「関係は良くなるかな？」「自分の気持ちもスッキリするかな？」って、良い方の結果を想像してみましょう。その場の気まずさよりも、長い目で見た時の良い関係や、自分の心のスッキリ感の方が大事だって思えれば、言葉を言う勇気が出てきます。
6 . 100点満点じゃなくていい！
時には、うまく言えなかったり、タイミングを逃しちゃったりすることもあります。そんな時、「あー、ダメだった…」って自分を責めすぎないでくださいね。「次はもうちょっと早く言ってみよう」「今度はもっと素直に言えるかな」って、少しずつできるようになればOKです。習慣にするには時間がかかるもの。焦らず、ゆっくり続けていくことが大切です。
これらのコツは、すぐに完璧にできるものじゃないかもしれません。でも、毎日ちょっとずつ意識して、小さな「できた！」を積み重ねていけば、必ず変わっていきます。「ありがとう」と「ごめんなさい」は、特別な才能じゃなくて、練習すれば誰でも身につけられる、温かい心の習慣なんです。
まとめ
毎日がもっと素敵になる、二つの魔法の言葉
ここまで、「ありがとう」と「ごめんなさい」という、とってもシンプルだけど、すごく力のある二つの言葉について、その大切さを見てきました。
「ありがとう」と「ごめんなさい」。
この二つの言葉は、わたしたちが人とうまくやっていくため、気持ちよくコミュニケーションするため、そして何より、自分自身の心を元気でいさせるために、本当に大切なものです。
時には、カッコつけたい気持ちや照れくささが邪魔をして、うまく言えないこともあるかもしれません。でも、その気持ちをちょっと乗り越えて、素直な気持ちを言葉にする勇気が、きっとあなたと周りの人との関係をもっと温かく、もっと信頼できるものにしてくれるはずです。そして、あなたの毎日をもっと素敵に彩ってくれるはず。
今日から、あなたの周りの人に、そしてあなた自身に、ほんの少しだけ意識して「ありがとう」と「ごめんなさい」を伝えてみませんか？ その小さな一歩が、きっと素晴らしい変化の始まりになりますよ。
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